Как мы работаем

Алгоритм работы, который мы реализуем в каждом нашем проекте вне зависимости от того, это оценка квартиры или жилого дома, для нотариуса или банка, судебная экспертиза или оспаривание кадастровой стоимости, был получен на основе:

• большого практического опыта, накопленного сотрудниками как в рамках нашей компании, так и полученного в других оценочных компаниях
• регулярного анализа наших проектов

Такой уникальный симбиоз определил формат работы, который мы считаем наиболее выгодным, позволяющим развиваться нам и получать максимальный результат нашим клиентам.

1. Бесплатная консультация от специалиста: анализ жизненной ситуации клиента, предоставление Клиенту возможных вариантов решения с пониманием соотношения «затраты – результат»

2. Оказание отдельных услуг «под ключ»

3. Наличие персонального менеджера, который заинтересован, отвечает за результат и доступным языком может пояснить клиенту необходимость того или иного этапа, или действия

4. Проектная работа, когда в каждом проекте имеется несколько человек, отвечающих за разные участки проекта:

• персональный менеджер – отвечает за результат и успех клиента
• подготовленный специалист по осмотрам – проводит осмотр в соответствии с требованиями по конкретному виду работ
• профессиональный Оценщик и/или Эксперт – выполняет работы
• профессиональный Оценщик и/или Эксперт – контролирует качество на соответствие законодательству, заданию на оценку и внутренним стандартам компании
• юрист – выполняет задачи при необходимости проработки различных вариантов, оценки юридических рисков и представительства в суде
• офис-менеджер – готовит документы в итоговом виде на выдачу в соответствии с требованиями законодательства

5. Несмотря на кажущуюся сложность и бюрократию в проекте, сроки изготовления Отчета об оценке составляют от 24 ч. Это достигается за счет отработанной системы взаимодействия между сотрудниками и ведения проектов в CRM-системе, которая позволяет повысить качество, эффективность работы и скорость ее выполнения. Благодаря этому инструменту мы храним и имеем оперативный доступ к любой информации, которая было получена за весь период работы с каждым нашим клиентом.

6. Открытость к партнерским отношениям не только с компаниями различных уровней и специализаций, но также и со специалистами, экспертами, что позволило нам расширить географию нашего присутствия, возможность оказания услуг в любой точке нашей страны и при необходимости за ее пределами.